Как продлить домен находящийся под управлением DirectI и если он достался им в наследство от EstDomains.
Изначально я не планировал писать эту статью, но сегодня ко мне с «отчаянными» воплями текстами пришло сообщение от хорошего моего знакомого. Из этого письма следовало, что не я один попал в ситуацию с доменами DirectI, которые к ним попали в наследство от EstDomains.
Я уж не знаю, какие там отношения у бывшего регистратора EstDomains с законом, комитетом доменных имён и другими организация, но случилось как-то так, что эту контору прикрыли. Так как это был достаточно крупный регистратор, все домены под его обслуживанием попали к новой компании по имени DirectI. И всё бы ничего и никто бы наверное не заметил этого, если бы при продлении или переносе домена вдруг не появлялись бы проблемы. Вот таких вот много «бы» бывает в одном месте и сразу.
Я расскажу свою историю, как у меня появился такой домен, как с ним возникли проблемы и как я их решил.
В 2005 году я купил хостинг у компании Globoxhost. Т.к. оплатил сразу за год, то в подарок они мне предоставили домен в зоне .COM. Через год я в принципе уже начал пользоваться другим хостингом и попросил поменять их DNS. Вожжи управления доменом мне на тот момент не предоставили, да и вообще я тогда понятия не имел как это делается. Но потом я снова переехал к другому хостеру и как оказалось это было не в последний раз. Поэтому я через тикеты попросил сделать для меня админку, где я смогу управлять DNS. И админку мне сделали на 0101001010.myorderbox.com (циферки естественно другие). Вообще-то я рассчитывал, что в этой админке будет и биллинг (т.е. я там смогу продлевать домен), но при попытке пополнить баланс, мне выдавалась надпись «обратитесь к службе поддержки Globoxhost». И я обращался, каждый год. Это было неудобно, но об этом вспоминал я раз в год, поэтому напрягов особо не испытывал.
Но в этот раз (в 2009 году) я как обычно вновь зарегистрировался в тикетах Глобоксхоста и написал им, мол хочу продлить, куда платить и т.п. На что получил ответ мол «мы уже не занимаемся доменами и вы можете его перенести на обслуживание к другому регистратору». И вот тут начались мои приключения…
Секретный ключ я знал. Я его сам задавал в той админке, которую мне предоставили, но не всё так просто.
Перво-наперво я решил перенести на обслуживание к Reg.ru . Я покупаю (и продаю) домены .RU у их ресселера за копейки, мне нравится их админка и я решил, что мне будет очень удобно перенести домен именно к ним. У них есть «автомат». Я его заполнил, указал секретный ключ и получил письмо, где в 6-ти пунктах написано, что я должен сделать в старой админке домена.
Если кратко, зайти в админку, нажать на домен, войти в меню по названием «Переместить услуги», указать данные присланные в рег-рушном письме, поставить галочку и нажать «перенести».
И вот на последнем пункте я вижу на экране ответ операции «[r1] Error Message: Moving the domain name to the specified Customer account is currently disallowed.», что по-русски означает «Перемещение домена на указанный Клиентом счет в настоящее время запрещено.»
Я решил что глобоксы мне видимо предоставили какую-то ограниченную админку. Написал в саппорт глобоксхоста, передав им данные, которые получил от Reg.ru для переноса и попросил завершить процедуру переноса из их собственной админки (как я считал на более высшем уровне).
Через некоторое время саппорт глобоксхоста ответил на мой тикет, такой же надписью: [r1] Error Message: Moving the domain name …
Т.е. тоже самое что я получаю и сам в своей админке. И далее саппорт написал:
"Разберитесь там. Не можем перенести в Вашу панель у того регистратора."
Ну что же разбираться, так разбираться. Я стал переписываться с рег-рушным саппортом (выдержка):
————-
reg.ru (домены) (11:51:35)
К сожалению, данный домен нельзя перенести так как он был у EstDomains ранее
JawsIk (11:52:06)
и как же мне быть? как эти вопросы решаются? есть ли кто-то, кто может мне помочь?
reg.ru (домены) (11:52:25)
Нет, к сожалению, на данный момент данные домены никуда не переносятся
JawsIk (11:52:41)
И ни один регистратор этого сделать не сможет?
reg.ru (домены) (11:53:05)
Нет, к сожалению, не один
———-
После такой переписки я был в шоке. Мне оставалось всего неделя, но при этом я уже неделю пытался всякими правдами и неправдами продлить, перенести и в общем «не потерять» домен. И тут оказывается, что, чтобы я там не мудрил, типа рыпаться не стоит, т.к. «ни один регистратор этого сделать не сможет».
Но отчаиваться я не стал, да и уже не тот возраст, чтобы отчаиваться. Полез в тырнет, и стал копать информацию. Там выяснил, что такими доменами теперь рулит DirectI. Узнать принадлежность (кто главный регистратор) можно через nic.ru/whois (это я тоже выяснил в процессе изыскания). Нашёл сайт этих DirectI и через Google Translate накатал им письмецо, мол я такой-то, как мне продлить такой-то домен.
Вот что меня поражает, так это наша россейская инертность. На каждый тикет я получал ответы в течении суток. А от буржуев получил ответ на письмо минут через 20. Вкратце ответ был таким «Текущий ресселлер, должен предоставить панель при помощи которой, вы можете перенести домен к любому регистратору и что проблем при этом возникнуть не должно.»
Ах значит не должно!?! А какого же?!? Ну да ладно, подумал я. А вдруг это касяки рег-ру. Тогда я полез на свой аккаунт в НауНет (это ещё один россейский регистратор и у меня там тоже пару доменов есть). В наунетовской админке я увидел прямо таки пункт «перенос доменов от DirectI». Ну думаю наконец-таки «свезло!». Там не нужно было указывать секретного ключа, а нужно было указать логин и пасс на вход. Указал и … !!! … ??? … !!!! … зажав пальцы крестом J жду… И фиг. «Не выходит каменный цветок». В лог-письме приходит сообщение «Ваш запрос не может быть выполнен, так как
Заявка отклонена техническим центром.». А-а-а-а-а-а жесть! жесть! жесть! Ну чё за ЁКЛМН, ну как же так.
Ладно… пошёл поел… поглядел телек с пол-часика. Вроде успокоился. Вернулся. Сижу, смотрю в монитор. Что делать не знаю. И всё-таки думаю, не может же быть так, чтобы это всё «досталось» только мне. Ну должно же быть хоть что-то в тырнете подобное. Стал искать. Найти не могу. Тогда я стал прикидывать. Итак, если мне нужна история про домены. Найти её можно только там, где вообще историй про домены много. И тут я толи в ТЫндексе, толи в Гугле задал такой запрос «форум про домены».
Как обычно выдался список. Я стал посещать все пункты по списку и оценивая (где больше всего болтают) забрёл на форум (очень рекомендую, комьюнити там шарущее и объективное). Зарегистрировался. Накатал большую историю (как здесь) и жду ответа. Поступил простой ответ от пользователя Crazy-Brother - «Попробуйте зарегистрироваться на yekt.net и сделать пуш туда.».
Т.к. у меня уже был печальный опыт переноса в рег-ру и НауНет-е (а всё это осуществлялось с закидыванием денег на счёт и неудачной попыткой), то я как-то настороженно отнёсся к данному предложению. Но, выбора то уже нету никакого, я зарегался. Нажал перенести домен, тра-ля-ля, ввёл секретный ключ. Жду… «фиг-вам называется». Толку никакого. Вижу надпись «Домен зареган у DirectI … такой-то регистратор… не могу перенести этот домен».
Снова пишу на форум, мол вот попытался, «аффекта» нету. Однако чтобы не было дополнительных вопросов (я сделал скрин с надписью на англицком и приложил это дело к своему сообщению на форуме).
Тут мне добрая душа человек под ником iksman пишет: «Надо делать не трансфер а пуш. В панели есть для этого кнопка "перенести услуги". Директи не может ведь трансфернуть к себе домен, который и так у них находится. YEKT.NET - это реселлер Директи.»
Оказывается есть такое понятие как пуш и есть такое понятие, как трансфер. Пуш это перенос внутри регистртора между ресселерами, а трансфер это перенос от одного мега-регистратора к другому (узнать к какому мега-регистратору относитесь вы можно как я уже упоминал через nic.ru/whois).
Что меня поражает, ну почему вот так просто в одном-двух предложениях не написать это в FAQ регистраторов. Чтобы это было просто и понятно, как я (или как мне iksman) написал. Наверняка ведь в «Частых вопросах» это есть, но написано таким мега-языком, что понять это не возможно. А ведь я перед этим перечитал кучи вопросов-ответов, общался с саппортом, писал тикеты про всевозможные моменты переноса и нигде этого нет.
В общем слово «пуш» в русской админке находиться в пункте «Переместить услуги» и используя данные на вход YEKT.NET зашёл в старую глобоксхостовскую админку и перенёс услуги к йекту. Я даже сам себе не поверил. Но это было так. В глобоксхостовской админке домен пропал. А в йектовской появился. Я проверил ещё раз… там пропал, тут появился. Это была ещё не «победа», но внутри это отдавалось уже таким чувством, как «стало немного легче».
Я стал продлеваться. Там же в админке YEKT.NET я нажал «хочу продлить через WebMoney». Чтобы особо не париться, сразу написал, что хочу продлить на 3 года. Мне пришёл ответ «сумма такая-то, но раз вы платите больше какой-то суммы (уже не помню какой, но там копейки, типа 10-15 баков), то вам предоставляется ещё и скидка в 3%». Мелочь, а ведь приятно! Оплатил. И в админке увидел «до 2012 года». Вот думаю класс. Но, после «недели сопротивления» я полез на ближайший whois и увидел, что да, действительно «до 2012 года». УРРРААА!!! Это было настоящее сражение и настоящая победа. Я победил!
Конечно я об этом написал на форуме и спросил, как же так. Ведь (как выяснилось в процессе пуша) я уже пытался осуществить тоже самое с данными присланными из Reg.ru, но у меня ничего не вышло и по асе сказали, что «не выйдет мол ни у кого». Опять же была попытка и с НауНет, итог тоже отрицательный. Мне ответили и ответ оказался достаточно простым: «на рег.ру не получается перенести потому что у них аккаунт на Директи прямой, а не бывших эстдомэйнс.». Оказывается, если регстратор регистрировал ресселерский аккаунт у DirectI, то такие домены как мой, увы нельзя будет перенести. Если же к DirectI ресселерский аккаунт перешёл по наследству от EstDomains, то вот к таким ресселерам можно перенести и домены регистрировашиеся под началом EstDomains. Надеюсь я вас не запутал, а если так, то прочтите медленно несколько раз. Да не всю статью! А последний абзац!
Всем хочу пожелать успехов!

Максим пишет:
07.05.2009 @ 09:40
Ну про YEKT.NET тоже на доменфоруме читал, да и один из знакомых уже перевел, но вот дизайн панельки как-то не впечатляет. Правда у них есть ещё один проект regnic.name, хочу вот туда попробовать.